Allgemeines
Für alle Kreuzfahrten gelten die Reisebedingungen der plantours & Partner GmbH.
Audiosystem
Für unsere Landausflüge steht Ihnen unser digitales VOX-Audiosystem zur Verfügung, das Ihnen ein entspanntes Zuhören
ermöglicht. Sie können über Ihren persönlichen Empfänger jedes Wort komfortabel hören, welches Ihre örtliche Reiseleitung spricht. Die Nutzung des Geräts ist im Ausflugspreis inkludiert. Ausnahme: An Bord von MS Monte Carlo ist kein Audiosystem vorhanden.
Datenschutz
plantours & Partner verarbeitet die von Ihnen angegebenen Informationen nach den Vorgaben des europäischen bzw. deutschen Datenschutzrechts. Weitere Angaben dazu finden Sie unter plantours-partner.de/datenschutzerklaerung.
Gäste mit körperlichen Einschränkungen
Aus Sicherheitsgründen können körperlich eingeschränkte Gäste nur mit einer volljährigen, nicht beeinträchtigten Begleitperson reisen. Elektrische Rollstühle oder Rollatoren sind leider nicht erlaubt, mechanische Hilfsmittel jedoch nach vorheriger Anmeldung. Die Gangway kann je nach Liegeplatz steil und schwer begehbar sein – der Zugang muss eigenständig bewältigt werden. Schiffe liegen teils im „Päckchen“, also seitlich aneinander, was den Einstieg erschweren kann. An Bord gibt es keine barrierefreien Kabinen; Aufzüge oder Treppenlifte sind größtenteils auf den Schiffen verfügbar. Auch für Ausflüge gilt, dass ein eigenständiges Ein- und Aussteigen notwendig ist. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Reisedokumente
Je nach Reiseziel benötigen Sie einen Reisepass oder Personalausweis. In der Regel muss das Dokument mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig sein. Alle wichtigen Informationen zu den Einreisebestimmungen und erforderlichen Unterlagen finden Sie auf den Reiseseiten Ihrer Kreuzfahrt sowie in
Ihrer vorvertraglichen Unterrichtung. Bitte bringen Sie genau das Reisedokument mit, das Sie bei der Buchung angegeben haben und das auf Ihrer Reiseanmeldung vermerkt ist. Der Name der Reiseanmeldung muss dem im Ausweisdokument angegebenen Namen entsprechen. Nur so kann ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden.
Je nach Reiseziel kann Ihr Reisepass oder Personalausweis während der Kreuzfahrt vom Zahlmeister verwahrt werden. Für Landgänge wird er Ihnen rechtzeitig ausgehändigt – falls dies für das jeweilige Ziel erforderlich ist.
Kinder: Innerhalb der EU: Kinder unter 18 Jahren benötigen einen eigenen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Außerhalb der EU: Ein gültiger Reisepass ist erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Kinderausweise oder Einträge im Pass der Eltern nicht mehr gültig sind und nicht akzeptiert werden.